10 Tính năng nổi bật của phần mềm quản lý vé ra vào khu vui chơi giải trí

Nhằm giúp các cấp quản lý hiểu hơn về phần mềm quản lý vé ra vào khu vui chơi giải trí và đi đến quyết định ứng dụng giải pháp này. Ở bài viết dưới đây, chúng tôi cung cấp 10 tính năng nổi bật của phần mềm quản lý kiểm soát vé ra vào tự động.

Xem thêm >> Phần mềm bán vé khu vui chơi tích hợp kiểm soát vé ra vào

Xem thêm >> Cách hoạt động của phần mềm quản lý khu vui chơi giải trí

Bán vé ra vào, vé chơi trò chơi tự động

Tính năng đầu tiên của phần mềm đó là bán vé ra vào khu vui chơi tự động giúp đơn vị tiết kiệm thời gian và hạn chế sức người tham gia vào quy trình bán hàng. Cụ thể nhân viên sẽ thực hiện:

• Chọn loại vé để bán
• Nhập % giảm giá (nếu có)
• Nhập số tiền khách đưa
• In bill tính tiền: Vé in ra có mã Qr Code do hệ thống tự sinh theo quy ước của người quản trị hệ thống khai báo, mỗi khách hàng là một vé. Vé có tên loại vé (người lớn, trẻ em,…), giá tiền và ngày tháng phát hành, quầy số, Bill số, cùng các thông tin khác.
• Xuất vé và trả lại tiền thừa (nếu có)
• Đổi vé, hoàn vé trong trường hợp nhầm lẫn hoặc khách hàng không muốn vào tham quan nữa. Khi đó nhân viên quầy vé sẽ thực hiện đổi vé cho khách và thu thêm hoặc hoàn lại tiền thừa tương ứng với phần chênh lệch giữa vé mua trước đó.

Đối với trường hợp tại các địa điểm như văn phòng, tòa nhà có thể sử dụng vé tháng tự động quẹt thẻ từ để đi qua mà không cần mua vé.

Kiểm tra thông tin khách hàng tự động

Hệ thống tự động ghi nhận thông tin khách hàng mua vé bao gồm: họ tên, số lượng vé, khách cá nhân hay khách theo đoàn, số dịch vụ trò chơi, tên trò chơi, thành tiền.

Hệ thống có tích hợp với đầu đọc thẻ CCCD để ghi nhận thông tin lên hệ thống để bán vé, chỉ cần khách hàng xuất trình CCCD để nhân viên quét đầu đọc thẻ.

Soát vé tự động qua quẹt thẻ từ

Phần mềm quản lý vé ra vào khu vui chơi giải trí, khu du lịch,… cho phép tích hợp tự động với cổng kiểm soát. Sau khi đã mua vé, khách hàng qua cổng soát vé và quẹt thẻ từ hoặc quét mã QR trên thiết bị đầu đọc để được đi qua khu vực soát vé. Có hai loại vé gắn liền với mã QR bao gồm: Mã QR code có giá trị sử dụng trong ngày mới được tính lượt chơi và mã QR code không có giá trị sử dụng sẽ không được thống kê số lượt chơi trong ngày.

Hệ thống bán vé tự động này giúp tổ chức cắt giảm nhân sự soát vé tại các cổng khu vui chơi và đảm bảo độ chính xác tuyệt đối.

Một điểm cộng lớn, phần mềm giúp đơn vị thống kê chính xác số lượng người đến khu vực trong thời gian cụ thể và chính xác như: trong ngày, trong tuần, trong tháng.

Người dùng sẽ không thể vào khu vui chơi tại khu vực cần kiểm soát nếu như chưa mua vé vào. Đảm bảo hiệu quả quản lý 100% tránh những người thiếu ý thức tìm các vào mà không cần mua vé hoặc sử dụng vé giấy từ hôm trước để qua mặt nhân viên soát vé.

Thông báo cảnh báo khi gặp sự cố cần giải quyết

Hệ thống tại các điểm soát vé, bán vé gặp sự cố cho phép gửi thông tin lên hệ thống để cấp quản lý nắm được và kịp thời xử lý tình huống phát sinh. Ngay lập tức hệ thống cập nhật dữ liệu thông qua đường truyền mạng để người có quyền xử lý nhận được thông báo trên phần mềm quản lý.

Ghi lại hình ảnh khách hàng tại cổng kiểm soát bằng camera

Phần mềm tích hợp với camera an ninh tại cổng kiểm soát để lưu lại hình ảnh khách hàng bao gồm: khuôn mặt, biển số xe, đặc điểm nhận dạng. Đây là một tính năng rất quan trọng khi đơn vị gặp các vấn đề cần truy vết khách hàng đã đến cửa hàng như mất trộm, phục vụ điều tra.

Tự động cập nhật dữ liệu lên phần mềm

Bằng công nghệ điện toán đám mây Cloud, phần mềm cho phép tự động cập nhập thông tin tức thì ngay sau khi có dữ liệu khách hàng ra vào cổng kiểm soát hoặc mua vé.

Các thông tin được cập lên hệ thống bao gồm:

• Họ tên khách hàng
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ thường trú
• Loại vé ( cá nhân, đoàn khách)
• Số lượng trò chơi sẽ tham gia
• Thành tiền

Những dữ liệu này sẽ được lưu trữ dài hạn trên 10 năm để đảm bảo thông tin cần thiết khi truy vết hoặc làm báo cáo. Do đó, các cấp quản lý có thể dễ dàng theo dõi tình trạng hoạt động của từng điểm, cụm soát vé trong hệ thống kinh doanh của mình.

Tự động đổ dữ liệu báo cáo thống kế: doanh số, doanh thu, lợi nhuận,…

Phần mềm quản lý vé ra vào khu vui chơi giải trí có phần “BÁO CÁO HIỆU QUẢ”. Phần mềm sẽ tự động tính toán các dữ liệu đánh giá hiệu quả hoạt động của đơn vị trong từng thời gian. Cụ thể: nhà quản lý chọn khoảng thời gian cần đổ báo cáo sau đó ấn enter để theo dõi các số liệu thống kê từ tổng quan đến chi tiết bao gồm:

• Số lượng khách đến tham quan
• Số lượng khách mua vé trò chơi/tham quan từng địa điểm cụ thể
• Số lượng khách hủy vé/hoàn vé
• Doanh thu bán vé
• Chi phí phát  sinh
• Lợi nhuận giữa các tháng/năm
• Biểu đồ so sánh các ngày trong tháng tại điểm bán vé
• Biểu đồ so sánh các tháng trong năm tại điểm bán vé
• Báo cáo thống kê khách đi qua cổng kiểm soát kết hợp biểu đồ phân tích
• Loại vé
• Thông tin khách hàng
• Điểm bán vé/ chi nhánh
• Quầy vé
• Nhân viên bán vé
• Thời gian ra/vào khách hàng
• Hoàn vé, người thực hiện
• Nguồn khách hàng (khách lẻ, khách đoàn)
• Loại vé qua cửa
• Loại vé đăng ký trò chơi
• Điểm kiểm soát
• Báo cáo sử dụng phần mềm của nhân sự
• Báo cáo thống kê vé in lại
• Kết nối hệ thống cửa kiểm soát

Lưu trữ thông tin không giới hạn

Phần mềm cho phép lưu trữ dữ liệu khách hàng, dữ liệu báo cáo không giới hạn thời gian và dung lượng.

Tích hợp được với các phần mềm, app khác

Một tính năng tuyệt vời của phần mềm kiểm soát vé tự động đó là có thể tích hợp với các phần mềm, công cụ khác thông qua cổng API. Cụ thể phần mềm có thể tích hợp với hệ thống thanh toán trực tuyến, đầu đọc CCCD, cổng kiểm soát vé, phần mềm quản lý nhân viên,…

 Phân quyền quản lý dữ liệu

Đảm bảo an toàn – bảo mật dữ liệu là một trong những tiêu chí hàng đầu khi lựa chọn phần mềm công nghệ.  Phần mềm quản lý vé ra vào khu vui chơi giải có chức năng phân quyền truy cập và quản trị thông tin. Do đó người dùng có thể an tâm khả năng bảo mật thông tin tuyệt đối.

Cảm ơn bạn đã đón đọc bài viết “10 Tính năng nổi bật của phần mềm quản lý vé ra vào khu vui chơi giải trí” của chúng tôi. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn hiểu rõ tính năng, lợi ích của phần mềm cũng như xu thế ứng dụng giải pháp này trong thời buổi ngày nay.

Mọi thông tin hợp tác xin liên hệ hotline : O94.775.8886 hoặc tham khảo thêm về: Phần mềm quản lý khu vui chơi AZZA Ticket hoặc xem thêm các bài khác về giải pháp kiểm soát khu vui chơi