Những vấn đề các khu vui chơi, giải trí thường gặp trong quá trình vận hành

Lộn xộn, chen lấn, xô đẩy.
Nơi mua vé và soát vé thường đông đúc và chen lấn nhất là vào những giờ cao điểm, ngày lễ tết nên tình trạng sai sót vé rất dễ xảy ra

Không minh bạch trong bán vé.
Nhân viên tự ý cho người thân vào khu vui chơi mà không soát vé

Khó kiểm soát vé xoay vòng.
Giữ lại vé sau khi đã soát để bán xoay vòng lại

Thất thoát doanh thu.
Đếm số người không chính xác dẫn đến thất thoát doanh thu, dễ gặp tình trạng gian lận khi qua cổng soát vé, người lớn sử dụng vé dành cho trẻ em để qua cổng
Quản lý chuyên nghiệp, tránh thất thu với AZZA Ticket
Bán vé - soát vé
Đây chính là tính năng căn bản và bắt buộc phải có ở 1 phần mềm quản lý khu vui chơi giải trí.
✅ Bán vé qua cổng theo loại vé : Trực tiếp (khách lẻ, khách đoàn), Đặt trước (khách đoàn)
✅ Giá vé linh hoạt theo giờ : Giá vé có thể thiết lập linh động tăng giảm dễ dàng
✅ Vé sử dụng Qr code, thẻ từ, RFID để kiểm soát khi qua cửa, có chức năng in vé lẻ hoặc vé đoàn (vé lẻ là vé của từng người, vé đoàn là vé in chung cho một nhóm).
Xem thêm một số bài viết về phần mềm AZZA Ticket
✅ Triển khai giải pháp bán vé và quản lý khu du lịch tại Tea Bobla Waterfall Đà Lạt
✅ Triển khai phần mềm bán vé AZZA Ticket tại Vườn ánh sáng Lumiere Đà Lạt
✅ Lợi ích phần mềm bán vé khu vui chơi
✅ Mô hình hoạt động của phần mềm quản lý khu vui chơi giải trí
✅ 10 Tính năng nổi bật của phần mềm quản lý vé ra vào khu vui chơi giải trí


Kiểm soát loại vé, dịch vụ
Kiểm soát các loại vé vào cổng, các gói dịch vụ kèm theo
Phần mềm có khả năng kiểm soát các loại vé vào cổng như: Vé trẻ em, vé người lớn, vé dành cho học sinh, sinh viên,… Ngoài ra cũng cần quản lý các gói dịch vụ khi mua vé như: vé trọn gói, vé cho từng trò chơi, vé một số trò chơi nhất định,…
Cho phép hoàn vé hoặc đổi vé khi khách mua nhầm loại vé hoặc trả vé
Kiểm soát và thống kê lượng khách qua cửa theo thời gian thực.
Quy trình bán vé
Quy trình bán vé bằng phần mềm AZZA Ticket
✅ Bước 1: Bán vé vào cửa
Đối với mô hình bán vé trực tiếp tại quầy nhân viên thực hiện:
- Chọn loại vé để bán
- Nhập số tiền khách đưa
- In bill tính tiền: Vé in ra có mã Qr Code do hệ thống tự sinh theo quy ước của người quản trị hệ thống khai báo, mỗi khách hàng là một vé. Vé có tên loại vé (người lớn, trẻ em,…), giá tiền và ngày tháng phát hành, quầy số, Bill số, cùng các thông tin khác.
- Xuất vé và trả lại tiền thừa (nếu có)
* Lưu ý: Đối với các hình thức bán vé trực tuyến hoặc bán vé qua máy bán vé tự động khách hàng nhân viên chỉ cần soát vé vào, mã QR của khách hàng mà không cần cấp vé.
✅ Bước 2: Soát vé tại cổng soát vé
Sau khi đã mua vé, khách hàng qua cổng soát vé và quẹt thẻ từ hoặc quét mã QR trên thiết bị đầu đọc để được đi qua khu vực soát vé. Có hai loại vé gắn liền với mã QR bao gồm: Mã QR code có giá trị sử dụng trong ngày mới được tính lượt chơi và mã QR code không có giá trị sử dụng sẽ không được thống kê số lượt chơi trong ngày.
✅ Bước 3: Thu hồi vé tại cửa ra
Sau khi khách hàng kết thúc hành trình vui chơi tại khu vực và ra về cần phải trả lời vé vào cửa tại khu lối ra để lấy xe và cho phép khách hàng ra về.
Xem thêm mô hình hoạt động của phần mềm quản lý bán vé tại đây
Quản lý tài chính - thu chi
Kiểm soát doanh thu và số lượng vé bán cũng như các hàng hóa khác trong khu vui chơi
✅ Phần mềm hỗ trợ lập phiếu thu – chi
✅ Quản lý giao dịch thu – chi trong khu vui chơi
✅ Quản lý tổng quỹ tiền, doanh thu, lợi nhuận, công nợ.
Sau khi sử dụng nhiều phần mềm để quản lý và in hợp đồng, quản lý mức lương của nhân viên tôi không mấy hài lòng, bộ phần mềm nhân sự này đã khiến tôi hứng khởi sử dụng. Rất cám ơn.Mrs Hoa- Muto


Hệ thống báo cáo tài chính chặt chẽ
Báo cáo doanh thu và số lượng vé bán
✅ Báo cáo doanh thu và số lượng vé bán: Loại vé, Điểm bán vé, Quầy vé, Nhân viên bán vé, Theo thời gian, Hoàn vé, người thực hiện,Nguồn khách hàng (khách lẻ, khách đoàn)
✅ Biểu đồ so sánh các ngày trong tháng tại điểm bán vé, Biểu đồ so sánh các tháng trong năm tại điểm bán vé .
✅ Báo cáo thống kê khách đi qua cổng kiểm soát kết hợp biểu đồ phân tích : Trong ngày (theo thời điểm, lũy kế đến cuối ngày),Trong tháng (từng ngày trong tháng), Trong năm (từng tháng trong năm), Loại vé qua cửa, Điểm kiểm soát
✅ Báo cáo thống kê lượng khách vào chơi tại các điểm vui chơi.
✅ Báo cáo thay đổi, chỉnh sửa hóa đơn.
✅ Báo cáo thống kê vé in lại.
✅ Đếm lượt qua cửa theo từng loại vé và tổng hợp dữ liệu để lên báo cáo.
✅ Quản lý lương và hoa hồng nhân viên.
Nhiều tiện ích hỗ trợ người dùng

Tích hợp tin nhắn, email.
Tích hợp tin nhắn, email để phục vụ việc marketing dễ dàng, thuận tiện

Tích hợp cổng thanh toán.
Tích hợp các cổng thanh toán phổ biến trên thị trường như Momo, VNPay ...

Đặt vé đại lý.
Hỗ trợ bán vé qua các kênh đại lý

In vé trực tuyến.
Dễ dàng in vé trực tuyến theo mã QR Code